特定商取引法ページ

送料について

佐川急便: ＜配送料＞
3980円（税込）以上のご購入で
全国送料無料

3980円（税込）未満の場合
全国：660円（税込）
※北海道・沖縄は1320円（税込）
メーカー直送: 一部の「メーカー直送品」については、以下の通り取り扱います。
・メーカー直送品は、ご注文の決済完了後にメーカーへ手配依頼をいたします。
・配送日時のご指定は承れません。
・通常、決済完了後より7日以内にメーカーより直接出荷されます（メーカー在庫・納期状況によってはこの限りでない場合もあります）。
・決済完了後、および出荷準備に入った後の送付先住所の変更は承れません。

支払い方法について

クレジット決済: 対応クレジットカード
VISA/MASTER/DINERS
JCB/AMEX
Amazon Pay: Amazon.co.jpアカウントを既にお持ちの方は、Amazonアカウントに登録しているご注文者様の情報やクレジットカードにてお買い物ができる決済方法です。面倒な入力作業が省けて便利！決済手数料などの、お客様負担は一切ありません。

返品・交換について

■ お客様都合による返品・交換
当店では、お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
（備考：万が一、商品不具合等で同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合は、返金にて対応いたします。)
発送済み及び出荷手配中のご注文キャンセルはお受け取り前でも「返品扱い」となり、返品時の返送料はお客様の実費負担(元払い)とさせていただきます。

■ 商品の不具合・商品の不足・注文していない商品が届いた場合の返品・交換
対応可能期間内にメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則として良品もしくは正しい商品との交換、または返金対応をいたします。
・対応可能期間：商品到着後7日以内
・返金額：商品代金全額
・返品送料：店舗負担

■ 返品・交換をお受けできない場合
以下の項目に該当する場合は、理由の如何を問わず返品・交換をお断りいたします。
・商品到着後から8日以上経過した商品
・ご購入者以外からの返品のご依頼の場合
・当店以外でご購入された商品の場合
・数量限定品・訳あり処分品などのアウトレット商品の場合
・お客様が一度ご使用になられた商品、または香水・タバコ等の匂いが付着した商品
・お客様の手元にて傷、破損、汚損が生じた商品
・お客様が加工・修理、クリーニング等された商品
・商品の箱・説明書・商品タグ等を汚損・破損・折れ・紛失・破棄された場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社ほんやら堂
運営統括責任者名: 玉崎史之
郵便番号: 3700044
住所: 群馬県高崎市岩押町14-12
商品代金以外の料金の説明: ＜配送料＞

3980円（税込）以上のご購入で
全国送料無料

3980円（税込）未満の場合

全国：660円（税込）

※北海道・沖縄は1320円（税込）

佐川急便にて配送となります。

<「ながら温アイマスク」の国際郵送>
「ながら温アイマスク」の全シリーズ、空路輸送可能でございます。
もし郵送いただく際に必要であれば、こちらの製品安全データシートも合わせてご確認くださいませ。英語表記は「Hot Eye Care Mask」です。
配送・納期について: <1. 引き渡し時期>
・営業日正午までに決済が完了したご注文は「翌営業日」に出荷いたします。
・正午以降、および休業日（土日祝、その他カレンダーに準ずる）のご注文・お支払いは「翌々営業日」以降の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
　　(メーカー直送品については配送日時のご指定は承れません。下記特記事項をご確認ください。)
・当日の出荷量が多い場合や交通事情等により、出荷が遅延する場合があります。予めご了承ください。

<2. メーカー直送品に関する特記事項>
一部の「メーカー直送品」については、以下の通り取り扱います。
・メーカー直送品は、ご注文の決済完了後にメーカーへ手配依頼をいたします。
・配送日時のご指定は承れません。
・通常、決済完了後より7日以内にメーカーより直接出荷されます（メーカー在庫・納期状況によってはこの限りでない場合もあります）。
・決済完了後、および出荷準備に入った後の送付先住所の変更は承れません。

<3．複数回ご注文後のまとめ配送について>
・2回以上のご注文を1回にまとめての発送（以下、「同一梱包」といいます。）は承っておりません。
・2回以上のご注文を同一梱包として送料無料にすることもいたしかねます。
・また、2回以上ご注文いただいた同一の商品（連続した注文を含む）の同一梱包もいたしかねます。
・通常商品と予約商品を同時にご注文をいただいた場合においても同一梱包の対応は行っておりません。
・なお、複数の予約商品をご注文いただき、それぞれの発送日が同じ場合のみ同一梱包が可能です。
・メーカー直送品と他の商品の同時の注文等、ご注文の内容によっては同一梱包とならない場合がございます。予めご了承ください。

<3. 受取拒否・長期不在・住所不明等への対応（全商品共通）>
以下の①～④に記載する購入者または配送先（受取人）の都合により、商品をお受け取りいただけない場合、当店は購入者が登録した連絡先へ通知すること、または指定された配送先（受取人）へ商品を配送（持参）することをもって、商品の引渡債務を履行したものとし、当該債務から免責されるものとします。
①購入者または配送先（受取人）が商品の受け取りを怠り、もしくは拒んだ場合
②長期不在により受取が不能な場合
③送付先住所の不明・誤りがある場合
④その他購入者または配送先（受取人）の都合により商品を受け取ることができない場合

・上記の理由により商品が当店またはメーカーへ返送された場合、往復の送料（実費）および返品事務手数料等はお客様のご負担となります。
お支払い方法: ◆クレジットカード決済
◆AmazonPay決済
サービス名: 【ほんやら堂】
＜生活雑貨＞
美容・健康
電話番号: 027-384-2181
公開メールアドレス: shop@honyaradoh.com
ホームページアドレス: http://www.honyaradoh.com/

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【商品の発送日について】

営業日の正午以前のご注文は
翌営業日の出荷となります。

＊ご注文日が週末、祝日、および平日の正午時以降の場合
翌営業日での受付、
翌々営業日の出荷となります。

＊当日の出荷量が多い場合、出荷が遅延する場合があります。予めご了承ください。

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